Vstupenky zakoupené na zrušená filmová představení a zrušené akce v kině Retro lze vracet po otevření pokladen.
Akce naprogramované do kulturního domu se uskuteční v náhradním termínu, vstupenky zůstávají v platnosti.
Pokud se nepodaří stanovit náhradní termín, akce bude zrušena a následně se bude vracet vstupné. V případě, že návštěvníkovi nebude náhradní termín akce ze závažných důvodů vyhovovat, bude mu vstupné vráceno.
